POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU dobre-warsztaty.pl

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w Serwisie dostępnym pod adresem: https://dobre-warsztaty.pl
   
2. Administratorem danych osobowych jest:

DOBRE WARSZTATY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Tczewska 21, 83-120 Gorzędziej o kapitale zakładowym 5000 pln
NIP: 5932653157
KRS: 0001236319

3. Kontakt z Administratorem:
   e-mail: biuro@dobre-warsztaty.p
   telefon: +48 570 376 723 / 515 679 585
4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
5. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej polityce.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• adres zamieszkania (jeśli wymagany)
• dane uczestnika zajęć (np. dziecka), w zakresie niezbędnym do realizacji usługi

Dane przetwarzane są w następujących celach:

1. realizacja usług (warsztaty, kolonie, zajęcia)
2. obsługa zapytań i kontaktu
3. prowadzenie newslettera (za zgodą)
4. obsługa płatności
5. realizacja obowiązków prawnych (np. księgowych)
6. marketing własnych usług (na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu administratora)

3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora

4. Czas przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są:
   
   • przez okres trwania umowy i realizacji usługi,
   • przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
   • do czasu przedawnienia roszczeń.
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) są przechowywane do momentu jej cofnięcia.
3. Dane przetwarzane w celach marketingowych przechowywane są maksymalnie przez okres 3 lat lub do momentu wniesienia sprzeciwu.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• operator płatności imoje (ING Bank Śląski S.A.)
• dostawca hostingu (cyberFolks.pl)
• podmioty księgowe
• dostawcy usług IT i narzędzi marketingowych

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach komercyjnych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do dostawców usług takich jak Google lub Meta) wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych.

7. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:
biuro@dobre-warsztaty.pl

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Profilowanie

Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, w szczególności w celu dopasowania treści reklamowych. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych dla użytkownika.

9. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane mogą być dane takie jak:

• adres IP
• typ przeglądarki
• system operacyjny
• czas spędzony na stronie
• odwiedzane podstrony

Dane te mają charakter anonimowy i służą do analizy statystycznej.

10. Hosting i logi

Serwis jest hostowany na serwerach cyberFolks.pl.

Logi serwera mogą obejmować:

• adres IP
• datę i czas zapytania
• informacje o przeglądarce
• adres URL

Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych i bezpieczeństwa.

11. Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych, w szczególności:

• Google Analytics – analiza ruchu na stronie
• Meta (Facebook Pixel) – dopasowanie treści reklamowych

Dane wykorzystywane przez te narzędzia mają charakter statystyczny lub są przetwarzane przez dostawców tych usług zgodnie z ich politykami.

12. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika.

Cookies wykorzystywane są w celu:

• prawidłowego działania Serwisu
• utrzymania sesji użytkownika
• analizy ruchu
• prowadzenia działań marketingowych

W Serwisie stosowane są:

• cookies sesyjne
• cookies stałe

13. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

14. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w Serwisie.
3. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.